1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Balanco et tout client effectuant un achat sur le site www.balanco.com (ci-après « le Site »). En passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit avec le plus grand soin.

3. Commande et prix

Le client passe commande en ligne. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises. Balanco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le Site. La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement complet du montant.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Balanco ne pourra être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.

6. Retours et rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Responsabilité

Balanco ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.

8. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Balanco.